لقد تغيّر البحث، لا في واجهته فحسب، بل في السلوك أيضًا. وبات الناس يلجؤون بصورة متزايدة مباشرةً إلى أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT لفهم الشركات والقطاعات والسياق المتعلق بالسمعة.