被遗忘的权利
从 Google 删除内容指南
被遗忘的权利 “已经存在了一段时间，但要让谷歌删除内容却非常困难。 那么你能做些什么呢？
由于谷歌定期更新其算法，它不断修改其互联网搜索规则（SERPs）。 这些修订是有风险的，因为不利或不需要的信息 造成不准确、虚假或误导的印象 可能会被搬上头版。
在某些情况下，个人有权被遗忘 ，至少在理论上，个人可以合法地要求谷歌从其在英国和欧洲的搜索结果中删除某些内容。
但实际情况是，对大多数人来说，这远非易事。 人们必须小心翼翼地浏览谷歌为混淆视听而生成的模板式回复的无限循环，而不是满足删除请求。
大卫与歌利亚什么是 “被遗忘权”？
在英国和欧洲，删除权（也俗称 “被遗忘权”）是个人要求从谷歌搜索结果中删除敏感信息的基本权利。 这也适用于其他搜索引擎、网站和在线数据库所持有的信息。
这项特权出现在十多年前，与此同时，隐私和数据保护法律也开始走向成熟。 2014 年，欧洲法院对西班牙律师马里奥-科斯特哈（Mario Costeja）与谷歌之间的案件做出了具有里程碑意义的判决，裁定欧盟公民可以要求删除其不需要的个人数据。
人们普遍认为，这是在个人与美国跨国公司谷歌（Google）之间的 “大卫大战巨人 “中取得的一次罕见胜利。
从 Google 删除内容的实际情况如何？
成功从 Google 删除内容的实际情况与法律理论大相径庭。 在现实中，被遗忘权的实际应用存在严重缺陷。 在回应移除请求时，谷歌经常声称其默认立场是：它没有能力准确评估移除请求，在没有客观证据支持的情况下无法采取行动。
最常见的情况是，谷歌要求提供支持双重否定的奇异证据。 例如，谷歌会在回复请求时说：”请提供证据，证明你被免除了从未参与的活动”。 这种做法还忽视了 “被遗忘权 “原则，该原则规定，当请求的是非曲直不明确时，数据处理者（谷歌）应善意对待提出请求的个人，并赞成删除数据。
谷歌似乎也对复杂、合法的删除请求进行粗略分析。 它在很大程度上依赖于提供模板式的回复作为拒绝请求的理由，而且经常引用错误的例外情况，这是对 “被遗忘权 “的错误解释。
通常情况下，谷歌的一个常见答复是，它会要求个人提供更多信息，说明删除的一个原因，然后要求在提供这些信息后予以跟进。 紧接着，谷歌又会以一个完全不同且无关的理由作出另一个模板式回复，拒绝最初的请求。
谷歌搬家团队还有一个习惯，不管他们的判断是否正确，都会自动关闭一个请求，而且不给个人进一步沟通的机会。
您何时有权被遗忘？
如果不再需要用于最初收集的目的，个人或其法律代表有权删除其个人数据。 这也适用于出于营销目的而收集信息的情况，或在个人同意的情况下保存数据，但随后又撤回同意的情况。 您不能要求在将来删除数据，因为该权利只适用于组织收到请求时所持有的数据。
对于个人来说，一个灰色地带是组织非法持有的个人数据。这一点很难说清楚，因为有很多情况下个人数据都可能被非法处理，例如信息不准确，或者个人在参与时没有收到隐私通知。
什么时候你没有被遗忘的权利？
被遗忘权并不是一项绝对的特权。 特别是在英国，如果有关组织辩称，出于公共利益的需要，或为了提供特定的社会或医疗服务，有必要保留数据，那么删除数据的要求可能会被拒绝。 一般来说，言论自由和信息自由可以优先于个人的被遗忘权。
在其他情况下，如果个人的信息是履行其法律义务或上市公司义务所必需的，那么申请也可以被拒绝。
即使是成功的移除也充满挑战
即使你成功行使了被遗忘权，你要求删除的信息仍很有可能对你产生影响。
例如，一项被广泛引用的法律研究发现，删除请求后残留的数据只能近似地联系到你，但可以被 “强大的重新识别算法 “解码。
这些算法可以在最少三个数据点的情况下运行，而且 “任何属性都可以与其他属性结合起来进行识别”。
那么，如何从 Google 中删除不利内容呢？
行使 “被遗忘权 “困难重重，谷歌无法保证将其删除。 虽然我们的团队在成功提出申请方面拥有丰富的经验，但我们的建议始终是将 “被遗忘权 “删除申请视为声誉管理的可用策略之一。 相反，我们可以采用综合全面的方法来建立声誉，并将人工智能和智能算法带来的挑战考虑在内。
其中一个挑战是谷歌的 EAT 算法，该算法偏爱负面内容和多样化内容，从而大大增加了负面内容在搜索结果中的高占比。 为了解决这一问题，我们利用专有的媒体、智能内容和深度技术综合手段，在网络和全球媒体上建立起具有弹性和抵抗力的声誉。
我们还可以利用人类情报活动，寻找其他具有法律效力、但不在 “被遗忘权 “框架内的数据删除理由。 在很多情况下，搜索引擎优化专家和律师事务所都会忽略类似的动态解决方案，而倾向于与谷歌或监管机构进行旷日持久的抗争。
也许，个人最需要考虑的是 “圆形 “声誉的概念。 如果谷歌中出现的不良内容对个人声誉造成了损害，特别是如果这些不良内容正在牵引或限制个人实现私人、商业甚至慈善成果的能力，那么问题就比搜索中出现不良 URL 的情况要深得多。
在不久的将来，谷歌将不再是一个通过算法汇总数据，然后对一系列第三方网站进行排名的网站。 人工智能驱动的搜索将使谷歌能够利用从多个来源获取的信息为搜索查询提供全面的答案，但这些信息将在同一个地方呈现。 然后，人工智能将 “点击 “和评估每个网站上的信息，并代表用户对其进行编译，而不是由用户来完成。
这就是谷歌的既定轨迹，而当这一轨迹出现时，就必须策划真实的个人资料属性，以反映某人的真实身份，并在民主化的媒体中始终如一地证实这些个人资料属性。
如果操作得当，人工智能搜索可以 “训练 “出代表真实立场和角色的答案和结果，并减少虚假、误导、不准确或过时的内容。 在这方面，我们的专业知识可以为您提供极大的支持。