Michael Macfarlane Associates 提供 Reputation Intelligence：实时报告，呈现个人、家族或企业在每一种重要语言与市场中，如何被AI平台、搜索引擎、媒体与社交渠道所看待。
每一项决策背后都应有的数据，也是当今最强有力的尽职调查形式。
Reputation Intelligence
好感与情绪，包括机构的看法，如今由大语言模型、人工智能查询，以及散布于全球大众化媒体与社交媒体中的数据点所驱动。声誉在不同语言、平台与地域中呈现出不同面貌。
每份报告均在下单时实时生成，并由大语言模型解读，即 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity 与 Grok 背后的人工智能系统。报告厘清个人、家族或企业如何被看待、被谁看待、在何处被看待，以及在某一计划中或即将发生的具体事项上，可能会如何被看待。
使用者包括私人客户与家族办公室、律师事务所、银行与金融机构、企业与公共机构，以及为其提供建议的战略顾问与公关传播专业人士。
从实时观察到决策。每一个来源均在下单时观察，并由大语言模型解读，确保每项决策背后的数据在决策当日即为最新。
5个被观察的人工智能平台
12个月历史数据
40至70页情报
24/7全天候监测，每小时核查
01
服务对象
私人客户与家族办公室。
掌门人、家族及其办公室借助它，在采取行动、接受引荐或进行代际交接之前，了解自身如何被看待，并追踪这一看法是否正在变化。
律师事务所。
在争议之前与期间，以及涉及声誉敏感的事项中：了解客户、交易对手或证人如何被看待，记者与对方当事人将会发现什么，以及裁决或和解可能获得怎样的反响。
银行与金融机构。
在客户准入、KYC与强化尽职调查中，以及在放贷、投资或任命之前：实时掌握客户、交易对手或目标如何被看待，超越数据库中的既有记录。
企业与机构。
董事会、基金会、大学与公共机构在任命、合作、上市、进入市场与发布公告之前使用它，并借此持续监测机构如何被看待。
战略顾问与咨询人士。
战略、交易、投资者关系与政治顾问借助它，将成果与声誉对照梳理，并在计划实施之前检验其可能的落地效果。
公关与传播专业人士。
传播活动以可衡量的数据为依据，识别人工智能反复引用的来源，并逐个市场、逐种语言呈现进展。
KYC与尽职调查。
适用于交易对手、投资、任命与合作伙伴，也适用于客户本身。它厘清个人或机构如何被看待，而不仅是档案中记录了什么。
战略制定。
将成果与声誉对照梳理。战略以数据为依据，提前识别声誉风险，并预判其在各界面的可能走向。
传播、公关与媒体。
传播、公关与媒体战略在全球任何地区，依据可衡量的数据与具体成果部署，并持续追踪，呈现哪些举措在何处、对谁奏效。
持续洞察。
任何从事变革性或建设性活动、或面临声誉风险的家族、超高净值人士或企业，都应在每项决策背后掌握最新的声誉数据，并通过定期的 Reputation Intelligence 持续更新。
何种洞察支撑何种决策。八类决策，以及每类决策背后应有的声誉数据。
03
实时，而非存档
超越传统数据库。
传统数据库存储的是在某一时点从互联网抓取、并按他人时间表更新的数据点。它们记录的是档案中有什么，而非对象如何被看待。
实时观察，大语言模型解读。
Reputation Intelligence 在下单之时进行观察，并由大语言模型解读，而正是这些系统，如今塑造着世界形成观点的方式。
决策当日，各自看到什么。一条数年前最后更新的数据库记录，对比直至决策当日、长达十二个月的实时观察。
04
报告
情报简报。
每份报告专为掌门人及指定顾问编制，以可编辑演示文稿形式交付。报告以人工智能如何定义对象开篇，以改变答案的行动收尾。
按需订购。
覆盖每一个界面、市场与语言的十二个月数据，附六个月与十二个月对比，提供英文与中文版本。可按月或按季度重复订购，作为决策的持续输入。
40至70页
5个人工智能平台，200个回答
12个月，逐月呈现
2种语言
6与12个月对比
部署该战略后的净情绪。净情绪即正面报道占比减去负面报道占比。每项战略均按受众细分建模。
人工智能如何定义对象。声誉摘要。
四大界面全景。管理层仪表盘。
为人所知的是什么，又给人怎样的感受。认知地图。
各界面的强度。利益矩阵。
每个章节一项发现。要点分隔页。
改变答案的行动。启示与行动。
以下为虚构掌门人的示例页面。本页所有数据仅作说明之用。
05
人工智能认知成果
人工智能眼中的声誉。
ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity 与 Grok 如何定义对象：以主要声誉与加权次要属性衡量，并与六个月及十二个月前对比。
答案背后的来源。
每一项关联背后的出版物、简介与页面，包括自有域名，使纠正工作精准针对能够改变答案的来源。
人工智能眼中的声誉。人工智能平台对掌门人（即报告对象）最常给出的描述，以及其附加的其他属性，按200个回答中的占比计算。
五个平台，五种答案。各平台提及掌门人的频率、呈现框架、是否准确，以及正面程度。
答案背后的来源。各人工智能平台在描述掌门人时所引用的来源类型。
06
市场与语言成果
同一声誉，多种解读。
掌门人在伦敦与香港可能被不同解读，在英文与中文中亦然。每个市场分别衡量。
首页结果，逐个市场。
在每个重要市场中，每一条首页结果均被评定为正面、中性、负面或自有，并持续追踪。
净情绪，逐个市场。二十五个市场。金色越深越正面；玫瑰色为负面。
六组市场与语言组合。六组市场与语言组合中各渠道的情绪。圆点越大，报道量越多。
首页结果，逐个市场。四个市场中掌门人姓名的 Google 前十条结果，评定为正面、中性、负面或自有（掌门人自己的网站与简介）。
07
叙事与认知成果
一个名字因何为人所知。
与一个名字相关联的议题、人物与企业，各自给人的感受，各自兴起或衰退的时间，以及哪些转变具有持久性。
分界面情绪。
人工智能、搜索、社交与编辑内容的情绪分别衡量，绝不合并为单一分数，并连同其驱动因素一并报告。
认知地图。与该名字相关的每个主题，按讨论热度（从左至右）与正面程度（从下至上）定位。
十二个月的叙事主题。各主题的报道占比，并标注带日期的拐点。
是什么推动了净情绪。2025年10月至2026年9月间，每项进展如何提升或拉低净情绪。
与这个名字同行的是谁。最常与掌门人一同被提及的人物、企业与机构。线条越粗，共同提及越多。
关联：昔与今。十二个月前与当下的人工智能加权关联占比。
08
战略与情景成果
部署某项战略后的净情绪。
战略在部署之前，按细分群体与市场进行建模，预期的情绪变化因此可提前知晓。
计划中与即将发生的事项。
针对上市、交易、任命、进入市场、争议或公告，逐个界面梳理可能的反响，并识别风险敞口。
三种战略下的净情绪。十二个月实测，十二个月建模。
从今天到目标定位。四个季度，每季度都有明确的目标成果。
需要弥合的差距。掌门人今天如何被看待，对比其希望被如何看待。共同点。人工智能回答、搜索结果与媒体报道的共同表述。
梳理计划中的事项。以计划中的伦敦上市为例：若今天推进，各渠道与市场的声誉风险敞口（玫瑰色），以及采纳建议战略后的情况（金色）。
09
声誉监测
人工智能中的声誉。
越来越多的第一印象如今来自人工智能平台。声誉监测服务追踪 ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity、Grok 及主要区域平台以每种语言、在每个市场中对掌门人的表述，并记录每个回答所引用的每一个来源。
从内容变化到答案变化。
当一篇新文章、帖子、备案文件、论坛帖子、视频或百科编辑开始被引用时，系统会在答案定型之前将其标记。人工智能表述的每一次变化，都会追溯至引发变化的内容，使应对措施直指源头，而非症状。
每个平台，每种语言。
新闻、所有社交平台、论坛、视频、播客、备案文件与登记信息统一覆盖，涵盖对掌门人至关重要的每一种语言，包括西方工具覆盖薄弱甚至完全未覆盖的中文平台，如小红书、微博、微信与抖音。
趋势、情绪与风险。
监测追踪情绪、叙事与受众的长期变化，而不仅是提及量，并以十二个月基线为参照，及早发现偏移，并结合背景解读峰值。
一小时内升级处理。
新内容每小时核查一次，并按紧急程度评定为红色、琥珀色或绿色。红色与琥珀色事项即时送达指定顾问；常规事项纳入每周摘要，并附月度报告。
采取行动的顾问。
预警送达的是经验丰富的顾问与内部内容工作室，而非一块仪表盘。随后跟进更正、新的权威内容、删除申请与法律协同，并衡量其对人工智能回答与引用的影响。
从内容变化到行动。新来源如何进入人工智能回答，以及声誉监测在何处介入。
人工智能回答中的引用。在五个人工智能平台上，十六周内关于掌门人的回答中，引用敌意文章的占比与引用掌门人自有来源的占比对比。
关键词预警只能报告某些内容已被发布。社交聆听仪表盘衡量的是品牌的声量与情绪。声誉监测专为掌门人与家族打造：它呈现正在发生什么变化、为何变化、人工智能因此作何表述，以及应当如何应对。
全年每一天。52周内的每日报道量。方块颜色越深，报道越多；玫瑰色方块标示发出紧急预警的日期。
长期情绪与受众。24个月的净情绪，以及各类受众在讨论中所占比重的变化。
协同内容攻击。一场由敌意文章构成的协同攻势，每一条内容均被记录，并逐周追踪直至删除。
10
合作方式
Reputation Intelligence 报告。
覆盖每一个界面、市场与语言的十二个月数据，于下单时实时生成。可按月或按季度重复订购，作为决策的持续输入。
声誉监测。
人工智能回答及其引用，覆盖每个平台与语言，长期情绪与叙事，每小时研判，即时红色与琥珀色预警，每周摘要与月度报告。
事项与提案报告。
聚焦某一具体的交易、上市、任命、进入市场、争议或公告，无论是计划中还是即将发生，梳理成果并建模情景。
Reputation Intelligence 是用于决策的数据。报告中的每一个数字均来自可观察的来源，并标注其时间段。没有任何内容是估算或编造的。人工智能相关发现描述的是对一组固定问题所观察到的回答，绝不声称能看到私人的人工智能对话。
事实、衍生指标与解读分别标注，未经核实的指控均注明出处，绝不作为断言。报告严格私密保密，专为掌门人及指定顾问编制，若事项涉及法律层面，则与诉前顾问协同。
