Pankaj Thapa ialah Perunding di Michael Macfarlane Associates yang mengetuai pejabat Kathmandu serta kerja firma dalam penyelidikan, reputasi digital dan pembangunan platform.

Pankaj Thapa ialah Perunding di Michael Macfarlane Associates, dan beliau terlibat dalam komunikasi strategik, reputasi digital, penyelidikan serta pembangunan platform untuk individu UHNW, pejabat keluarga dan organisasi filantropi.

Beliau membawa lebih sedekad pengalaman dalam bidang kewartawanan, perhubungan awam, pembangunan antarabangsa, kedermawanan dan khidmat nasihat, dengan tumpuan khusus pada cara individu dan organisasi difahami menerusi media, carian, platform digital dan persekitaran maklumat baharu yang dipacu oleh kecerdasan buatan.

Dalam peranannya di Michael Macfarlane Associates, Pankaj menyokong kerja pelanggan melalui penyelidikan, perancangan kandungan strategik, pembinaan kedudukan digital dan pelaksanaan.

Beliau juga mengetuai pejabat firma di Kathmandu, memastikan hasil dicapai dalam setiap projek serta bekerjasama rapat dengan rakan sekerja di lapan pejabat global firma.

Kerjanya sering berada di persimpangan antara analisis dan pelaksanaan: memahami cara seseorang pelanggan digambarkan pada masa ini, mengenal pasti di mana keterlihatan atau kredibiliti boleh diperkukuh, dan membantu menterjemahkan pemahaman tersebut kepada aktiviti komunikasi yang praktikal.

Bahagian teras kerja Pankaj ialah pembangunan platform. Beliau membantu pelanggan membina dan memperkukuh asas digital yang menjadi saluran mereka ditemui, dinilai dan difahami, termasuk menerusi Google, model bahasa besar dan sistem maklumat lain. Ini termasuk meneliti struktur, ketekalan dan autoriti kehadiran dalam talian seseorang pelanggan, serta menimbangkan cara kandungan, tingkah laku carian, isyarat reputasi dan seni bina maklumat teknikal membentuk persepsi awam dari semasa ke semasa.

Pankaj mengamalkan pendekatan yang kukuh berteraskan penyelidikan. Beliau berpengalaman meneliti jejak digital, naratif media, keterlihatan carian, tingkah laku khalayak dan konteks reputasi bagi menyokong cadangan strategik. Latar belakang editorialnya membolehkan beliau menilai bagaimana sesuatu naratif mungkin ditafsirkan oleh wartawan, rakan kerjasama dan khalayak yang lebih luas, manakala pemahaman teknikalnya membantu beliau mengenal pasti jurang dan peluang dalam cara maklumat disusun dan dipaparkan dalam talian. Beliau juga menggunakan alat seperti Semrush, Talkwalker serta platform pemantauan dan risikan digital lain untuk menyokong analisis berasaskan bukti.

Sebelum menyertai Michael Macfarlane Associates secara sepenuh masa, Pankaj bekerja dengan sebuah program antarabangsa terkemuka bagi pencegahan kebutaan, menyokong komunikasi, perkongsian luar, hubungan media dan penghasilan kandungan di lapangan di Nepal, Bhutan, India, Ghana dan Ethiopia. Tugasnya merangkumi pembentukan naratif media, penglibatan wartawan tempatan dan antarabangsa, serta pendokumentasian impak program dalam persekitaran lapangan yang kompleks.

Pengalamannya yang lebih luas termasuk komunikasi kemanusiaan dan pembangunan, khususnya berkaitan inisiatif air selamat, sanitasi dan kebersihan di Nepal. Beliau telah menyokong kempen kesedaran awam, penglibatan media nasional, komunikasi yang ditujukan kepada kerajaan dan pendokumentasian impak untuk penderma, rakan pembangunan, organisasi tempatan serta orang awam. Pada awal kerjayanya, beliau bertugas sebagai editor bagi sebuah platform berita sosiopolitik di Kathmandu dan sebagai Pengurus Perhubungan Awam bagi sebuah kumpulan pendidikan di Australia, sekali gus membina asas dalam pertimbangan editorial bilik berita, perhubungan media, penglibatan khalayak dan penceritaan yang berteraskan kredibiliti.

Sepanjang kerjayanya, Pankaj telah membina pemahaman praktikal tentang cara reputasi dibina melalui penyelidikan, kandungan, keterlihatan dan pelaksanaan. Beliau amat berkesan dalam menghubungkan pertimbangan editorial dengan analisis digital, membantu pelanggan memahami bukan sahaja apa yang diperkatakan tentang mereka, tetapi juga bagaimana maklumat tentang mereka distrukturkan, ditemui dan ditafsirkan. Pengalamannya bersama pejabat keluarga, program kedermawanan, organisasi kemanusiaan dan persekitaran media memberikannya perspektif yang berpijak di bumi nyata tentang kerja komunikasi yang bersifat strategik dan operasi.

Pankaj dikenali kerana pendekatannya yang kolaboratif dan berorientasikan penyelesaian. Beliau bekerjasama rapat dengan rakan sekerja, pelanggan dan rakan luar bagi memastikan strategi dikaji dengan teliti, distrukturkan dengan jelas dan dilaksanakan dengan cermat. Beliau memiliki ijazah pascasiswazah dalam Komunikasi Strategik dari London School of Economics.