Pankaj Thapa es Consultor de Michael Macfarlane Associates y dirige la oficina de Katmandú y el trabajo de la firma en investigación, reputación digital y desarrollo de plataformas.

Pankaj Thapa es Consultor de Michael Macfarlane Associates, donde trabaja en comunicación estratégica, reputación digital, investigación y desarrollo de plataformas para personas UHNW, family offices y organizaciones filantrópicas.

Aporta más de una década de experiencia en periodismo, relaciones públicas, desarrollo internacional, filantropía y asesoría, con especial atención a cómo se percibe a las personas y organizaciones en los medios de comunicación, los buscadores, las plataformas digitales y los nuevos entornos informativos impulsados por la inteligencia artificial.

En su función en Michael Macfarlane Associates, Pankaj apoya el trabajo con clientes mediante investigación, planificación estratégica de contenidos, posicionamiento digital e implementación.

También dirige la oficina de la firma en Katmandú, garantizando la obtención de resultados en los proyectos y trabajando en estrecha colaboración con colegas de las ocho oficinas internacionales de la firma.

Su trabajo se sitúa a menudo en la intersección entre el análisis y la ejecución: comprender cómo está representado actualmente un cliente, identificar dónde puede reforzarse su visibilidad o credibilidad y ayudar a convertir ese conocimiento en una actividad de comunicación concreta.

Una parte esencial del trabajo de Pankaj es el desarrollo de plataformas. Ayuda a los clientes a construir y reforzar las bases digitales a través de las cuales se los descubre, evalúa y comprende, incluidos Google, los grandes modelos de lenguaje y otros sistemas de información. Esto implica examinar la estructura, la coherencia y la autoridad de la presencia en línea de un cliente, y considerar cómo los contenidos, el comportamiento de búsqueda, las señales de reputación y la arquitectura técnica de la información configuran la percepción pública con el tiempo.

Pankaj aplica un enfoque sólidamente basado en la investigación. Cuenta con experiencia en el análisis de huellas digitales, narrativas mediáticas, visibilidad en buscadores, comportamiento de las audiencias y contexto reputacional para fundamentar recomendaciones estratégicas. Su trayectoria editorial le permite valorar cómo es probable que periodistas, socios y públicos más amplios interpreten las narrativas, mientras que sus conocimientos técnicos le ayudan a detectar carencias y oportunidades en la forma en que la información se organiza y se muestra en línea. Además, utiliza herramientas como Semrush, Talkwalker y otras plataformas de monitorización e inteligencia digital para respaldar análisis basados en evidencia.

Antes de incorporarse a Michael Macfarlane Associates a tiempo completo, Pankaj trabajó con un destacado programa internacional de prevención de la ceguera, apoyando la comunicación, las alianzas externas, la relación con los medios y la generación de contenidos sobre el terreno en Nepal, Bután, India, Ghana y Etiopía. Su labor incluyó dar forma a narrativas mediáticas, colaborar con periodistas locales e internacionales y documentar el impacto del programa en entornos de campo complejos.

Su experiencia más amplia incluye la comunicación humanitaria y para el desarrollo, en particular en relación con iniciativas de agua potable, saneamiento e higiene en Nepal. Ha apoyado campañas de sensibilización pública, la relación con medios nacionales, comunicaciones dirigidas al gobierno y la documentación del impacto para donantes, socios para el desarrollo, organizaciones locales y el público en general. Al inicio de su carrera trabajó como editor en una plataforma de noticias sociopolíticas en Katmandú y como responsable de relaciones públicas de un grupo educativo en Australia, lo que le dio una base sólida en criterio periodístico, relaciones con los medios, interacción con las audiencias y narrativas basadas en la credibilidad.

A lo largo de su carrera, Pankaj ha desarrollado una comprensión práctica de cómo se construye la reputación a través de la investigación, los contenidos, la visibilidad y la ejecución. Es especialmente eficaz al vincular el criterio editorial con el análisis digital, ayudando a los clientes a entender no solo lo que se dice de ellos, sino también cómo se estructura, descubre e interpreta la información sobre ellos. Su experiencia con family offices, programas filantrópicos, organizaciones humanitarias y entornos mediáticos le aporta una perspectiva realista sobre un trabajo de comunicación a la vez estratégico y operativo.

Pankaj es conocido por su enfoque colaborativo y orientado a soluciones. Trabaja en estrecha colaboración con colegas, clientes y socios externos para garantizar que las estrategias estén bien investigadas, claramente estructuradas y ejecutadas con esmero. Tiene un título de posgrado en Comunicación Estratégica por la London School of Economics.