Pankaj Thapa è consulente presso Michael Macfarlane Associates, dove guida l’ufficio di Katmandu e le attività della società nella ricerca, nella reputazione digitale e nello sviluppo delle piattaforme.

Pankaj Thapa è consulente presso Michael Macfarlane Associates, dove si occupa di comunicazione strategica, reputazione digitale, ricerca e sviluppo delle piattaforme per individui UHNW, family office e organizzazioni filantropiche.

Vanta oltre dieci anni di esperienza nel giornalismo, nelle relazioni pubbliche, nella cooperazione internazionale allo sviluppo, nella filantropia e nella consulenza, con particolare attenzione al modo in cui persone e organizzazioni vengono comprese attraverso i media, i motori di ricerca, le piattaforme digitali e i nuovi ambienti informativi basati sull’intelligenza artificiale.

Nel suo ruolo presso Michael Macfarlane Associates, Pankaj supporta il lavoro per i clienti attraverso la ricerca, la pianificazione strategica dei contenuti, il posizionamento digitale e l’attuazione.

Guida inoltre l’ufficio della società a Katmandu, assicurando il conseguimento dei risultati nei vari progetti e collaborando strettamente con i colleghi degli otto uffici internazionali della società.

Il suo lavoro si colloca spesso all’incrocio tra analisi ed esecuzione: comprendere come un cliente sia attualmente rappresentato, individuare dove la visibilità o la credibilità possano essere rafforzate e contribuire a tradurre tali indicazioni in attività di comunicazione concrete.

Una parte fondamentale del lavoro di Pankaj riguarda lo sviluppo delle piattaforme. Aiuta i clienti a costruire e rafforzare le basi digitali attraverso le quali vengono individuati, valutati e compresi, anche su Google, nei modelli linguistici di grandi dimensioni e in altri sistemi informativi. Ciò comprende l’esame della struttura, della coerenza e dell’autorevolezza della presenza online di un cliente, nonché l’analisi di come contenuti, comportamenti di ricerca, segnali reputazionali e architettura tecnica delle informazioni plasmino nel tempo la percezione pubblica.

Pankaj adotta un approccio fortemente basato sulla ricerca. Ha esperienza nell’analisi delle impronte digitali, delle narrazioni mediatiche, della visibilità nei motori di ricerca, del comportamento del pubblico e del contesto reputazionale, a supporto di raccomandazioni strategiche. La sua formazione editoriale gli consente di valutare come le narrazioni verranno probabilmente interpretate da giornalisti, partner e pubblici più ampi, mentre la sua competenza tecnica lo aiuta a individuare lacune e opportunità nel modo in cui le informazioni sono organizzate e rese visibili online. Utilizza inoltre strumenti come Semrush, Talkwalker e altre piattaforme di monitoraggio e di intelligence digitale per sostenere analisi basate su dati concreti.

Prima di entrare a tempo pieno in Michael Macfarlane Associates, Pankaj ha lavorato con un importante programma internazionale di prevenzione della cecità, sostenendo la comunicazione, i partenariati esterni, i rapporti con i media e la produzione di contenuti sul campo in Nepal, Bhutan, India, Ghana ed Etiopia. Il suo lavoro comprendeva la definizione delle narrazioni mediatiche, il coinvolgimento di giornalisti locali e internazionali e la documentazione dell’impatto del programma in contesti operativi complessi.

La sua più ampia esperienza comprende la comunicazione umanitaria e per lo sviluppo, in particolare in relazione a iniziative su acqua sicura, servizi igienico-sanitari e igiene in Nepal. Ha sostenuto campagne di sensibilizzazione pubblica, rapporti con i media nazionali, comunicazioni rivolte alle istituzioni governative e la documentazione dell’impatto per donatori, partner di sviluppo, organizzazioni locali e il pubblico più ampio. In precedenza ha lavorato come redattore per una piattaforma di informazione sociopolitica a Katmandu e come responsabile delle relazioni pubbliche per un gruppo del settore dell’istruzione in Australia, costruendo una base solida in giudizio giornalistico, rapporti con i media, coinvolgimento del pubblico e narrazione fondata sulla credibilità.

Nel corso della sua carriera, Pankaj ha maturato una comprensione pratica di come la reputazione si costruisca attraverso ricerca, contenuti, visibilità ed esecuzione. È particolarmente efficace nel coniugare giudizio editoriale e analisi digitale, aiutando i clienti a comprendere non solo che cosa si dice di loro, ma anche come le informazioni che li riguardano vengano strutturate, trovate e interpretate. La sua esperienza con family office, programmi filantropici, organizzazioni umanitarie e ambienti mediatici gli conferisce una prospettiva concreta su un lavoro di comunicazione al tempo stesso strategico e operativo.

Pankaj è noto per il suo approccio collaborativo e orientato alle soluzioni. Lavora a stretto contatto con colleghi, clienti e partner esterni affinché le strategie siano ben documentate, chiaramente strutturate e attuate con cura. È in possesso di un titolo post laurea in Strategic Communications (comunicazione strategica) conseguito presso la London School of Economics.