Gestione delle crisi per clienti privati
Michael Macfarlane Associates offre gestione delle crisi e comunicazione di crisi per clienti privati a principal, famiglie e family office esposti a scrutinio, contenziosi o attacchi, con un approccio concepito per le modalità del futuro, nei principali centri di potere del mondo.
Oggi una crisi si muove alla velocità delle piattaforme e dell’intelligenza artificiale. Risolverla richiede il controllo di ciascuna di esse.
Gestione delle crisi per clienti privati
Michael Macfarlane Associates gestisce la reputazione per l’ambiente informativo contemporaneo, in cui accesso, fiducia, capitale, influenza e opportunità sono plasmati dalle dinamiche delle piattaforme, dall’intelligenza culturale e dall’intelligenza artificiale.
La crisi di un cliente privato non resta mai in un solo luogo. Un articolo diventa un risultato di ricerca, un risultato di ricerca diventa una risposta dell’intelligenza artificiale, e quella risposta raggiunge istituzioni, partner e tribunali in ogni mercato in cui il cliente ha interessi.
Michael Macfarlane Associates governa l’intero ambiente: media di primo piano e media democratizzati, motori di ricerca, piattaforme social, intelligenza artificiale e procedimento legale, di concerto con i legali e i consulenti del cliente, in un’unica strategia.
Il controllo dell’intero ambiente
Prima, durante e dopo il momento critico: un’unica strategia tra media, motori di ricerca, piattaforme social, intelligenza artificiale e procedimento legale.
Risposta immediata
Valutazione
I fatti, l’esposizione e la probabile traiettoria della notizia stabiliti in poche ore, con i legali del cliente qualora siano possibili procedimenti.
Media
Giornalisti e testate coinvolti direttamente, con fatti verificati e una posizione chiara.
Ricerca e intelligenza artificiale
Ciò che motori di ricerca e intelligenza artificiale restituiscono sul cliente viene affrontato, affinché il momento dell’attacco non diventi mai il quadro permanente.
Attacchi coordinati
Campagne di contenuti ostili registrate, attribuite ove possibile e perseguite fino alla rimozione.
Comunicazione di crisi per clienti privati
Contronarrazione
Una posizione fondata su fatti verificati, veicolata attraverso i canali che raggiungono il pubblico che conta.
Terze parti
Voci credibili, istituzioni e piattaforme proprietarie portano la posizione autentica più lontano di qualsiasi comunicato.
Multilingue
Risposte in inglese, in cinese e nelle lingue dei mercati del cliente, sulle piattaforme utilizzate da ciascun pubblico.
Rimozione e rettifica
Rettifica, deindicizzazione e rimozione perseguite laddove i contenuti siano inesatti o illeciti, incluse le richieste di diritto all’oblio.
Dove viaggia una crisi
Oggi una crisi raggiunge ogni superficie in poche ore. Ciascuna viene governata come parte di un’unica risposta.
Contenziosi e indagini
Litigation PR
La reputazione gestita come una dimensione del contenzioso, affinché pubblicità, divulgazioni selettive e accuse del passato non diventino mai uno strumento di pressione. Si veda Litigation PR.
Consulenza pre-legale
Ogni opzione strategica preservata, con i legali, gli investigatori e gli specialisti giusti riuniti prima che una controversia si cristallizzi.
Istituzioni e autorità di vigilanza
La statura presso istituzioni e autorità di vigilanza protetta per tutta la durata del processo.
Intelligence
Investigatori e partner di intelligence accertano i fatti, anche da fonti non pubbliche.
Resilienza
Incaricati prima del momento
Clienti preparati prima che arrivi la sfida, affinché la consulenza parta dalla loro storia, dalle loro relazioni e dalla loro propensione al rischio.
Monitoraggio
Triage orario su media, motori di ricerca, social e intelligenza artificiale, con allerte RED e AMBER immediate.
Ricostruzione
Il quadro ricostruito con una sostanza che l’intelligenza artificiale e i motori di ricerca possono verificare. Dove esiste un movimento, i detrattori vengono superati anziché affrontati.
Reputation Intelligence
Come il cliente è percepito, prima e dopo, misurato mercato per mercato.
Una reputazione costruita dall’interno verso l’esterno
Le convinzioni e i principi al centro di un principal, di una famiglia o di una società.
Ciò che si propongono di cambiare, nei loro mercati, nel loro campo o nel mondo.
Perché conta oltre il presente, per investitori, partner, istituzioni e la generazione successiva.
Quella sostanza resa tangibile attraverso PR, proprietà intellettuale, film, piattaforme, dati strutturati e intelligenza artificiale.
Movimenti che orientano percezione, sentiment e affinità per proteggere, influenzare e creare risultati. Sostanza costruita, non soltanto comunicata; risultati conseguiti, non promessi.
Movimenti, non campagne. Sostanza costruita, non soltanto comunicata. Risultati conseguiti, non promessi.
La nostra filosofiaA monte e a valle, simultaneamente
Posizionamento a monte
Una filosofia guida, una missione e uno scopo che sovrastano tutto ciò che un principal o una società intraprende, affinché ogni iniziativa, operazione e annuncio diventi la prova di qualcosa di più grande.
Media di primo piano
Relazioni durature con le testate internazionali che dettano l’agenda globale, in Europa, Medio Oriente, Asia e Stati Uniti.
Media democratizzati
Presenza nei podcast indipendenti, nelle piattaforme, tra i creator e nei canali d’Oriente e d’Occidente, dove oggi si forma l’affinità e si prendono le decisioni.
Intelligenza artificiale
Una sostanza resa verificabile per i sistemi di intelligenza artificiale che oggi interpretano, classificano e raccomandano, attraverso piattaforme proprietarie e dati strutturati.
Come si sviluppa un incarico
Ogni rapporto segue la stessa disciplina: prima l’intelligence, un’unica architettura, piena esecuzione interna e una visione costante dei risultati.
La differenza Michael Macfarlane Associates
Non per tutti. Riservata per scelta.
Solo su presentazione. Scelta da pochi. Deliberatamente assente da ogni elenco, classifica, premio e graduatoria. Conosciuta dove conta.
Nuova generazione
Concepita per le modalità del futuro: intelligenza artificiale, media democratizzati, proprietà intellettuale e le piattaforme in cui oggi la reputazione si forma, viene interpretata e classificata.
Culturalmente integrata
Oriente e Occidente integrati per scelta, con dieci nazionalità, dodici lingue e un’attenzione particolare alla ricchezza nuova e dinastica dell’Asia.
Multipolare
La strategia non nasce mai da precetti occidentali. Ogni centro di potere viene letto secondo i propri codici, e ogni ufficio serve clienti in tutto il mondo.
Guidata da creatività e tecnologia
Una creatività interamente originale, dai concept di proprietà intellettuale ai format fino ai film cinematografici, fusa con strategia tecnica, dati strutturati e ottimizzazione per i motori generativi.
Consigliere di fiducia
Consulenza senior in ogni questione di rilievo, dal capitale e dai contenziosi alla successione, alla filantropia, alla cultura e all’eredità.
Risultati
Misurata soltanto sui risultati concreti. Influenza progettata, non gestita; risultati conseguiti, non promessi.
Culturalmente integrato, nativo delle piattaforme
Dieci nazionalità e dodici lingue, per operare con naturalezza tra culture, giurisdizioni ed ecosistemi digitali.
Michael Macfarlane
Anna Kredisova
Luke Severn
Joe WallenMichael Macfarlane Associates sui media
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LeggiDomande
Che cos’è la gestione delle crisi per clienti privati?
La protezione di un principal, di una famiglia o di un family office di fronte a copertura ostile, contenziosi, indagini, fughe di notizie o attacchi di contenuto, unendo media, motori di ricerca e intelligenza artificiale, coordinamento legale e ripristino a lungo termine.
Qual è la differenza tra comunicazione di crisi e gestione delle crisi?
La comunicazione di crisi si occupa dei media e delle dichiarazioni pubbliche. La gestione delle crisi governa l’intera situazione: il procedimento legale, le istituzioni e le autorità di vigilanza, i risultati di ricerca, le risposte dell’intelligenza artificiale, le piattaforme social e gli interessi più ampi del cliente.
È possibile rimuovere articoli negativi da Google?
I contenuti inesatti, illeciti o non più attuali possono talvolta essere rettificati, deindicizzati o rimossi, anche tramite richieste di diritto all’oblio nel Regno Unito e nell’UE. Ogni caso dipende dai fatti e dalla giurisdizione.
La società collabora con gli avvocati?
Sempre, di concerto con gli studi legali e i legali del cliente. Michael Macfarlane Associates non è uno studio legale e affida le attività legali riservate ad avvocati abilitati.
Con quale rapidità può intervenire la società?
I clienti con incarico continuativo dispongono di un canale diretto prioritario e di un monitoraggio con allerte entro l’ora. Le nuove questioni sottoposte alla società vengono valutate immediatamente da un partner.
Approfondisca
Ci parli in via riservata
I clienti si affidano a Michael Macfarlane Associates in forma privata, su presentazione di un cliente esistente o su segnalazione della sua rete di fiducia. Ogni rapporto nasce da un colloquio riservato con un partner.