主流媒体在声誉管理中不断变化的角色
在人工智能搜索的世界里,主流媒体很重要,但不是决定性的。
如今,任何单一家族办公室、主要家族、企业或超高净值人士的声誉都主要由谷歌的算法和人工智能来调节。
Michael Macfarlane Associates 公司的核心理念之一,就是注重声誉主要由算法和人工智能进行调解。
声誉管理,无论是建立声誉还是保护声誉,尤其是在面临挑战和变化的时期,越来越多地涉及到策划在线形象和证实真实的在线个人资料属性,这些属性不容易受到不代表真实立场的其他内容的挑战。
如今,任何单一家族办公室、主要家族、企业或超高净值人士的声誉都主要由谷歌的算法和人工智能来调节。
主流媒体对声誉管理依然重要
因此,人们很容易得出这样的结论,即这意味着主流媒体不再在声誉方面发挥作用。但这是错误的。
主流媒体虽然不再是声誉的决定性因素,但仍然发挥着极其重要的作用(不过, 请参阅我们的博客,了解这种情况如何迅速发生变化)。
大多数大型新闻网站都采用了谷歌的 E-A-T 算法,该算法衡量 “专业性”、”权威性 “和可信度。属于 E-A-T 算法范围内的网站内容在谷歌搜索中的排名一直非常靠前。
因此,主流媒体的内容对于声誉管理确实很重要。
与此同时,整个传统媒体都面临着巨大的经济压力。媒体正在萎缩,当然在西方世界也是如此,越来越少的记者要报道越来越多的新闻。在这种压力下,记者很少有时间对每篇报道进行充分的尽职调查。
因此,记者们深受谷歌的影响,他们可以通过搜索和其他从搜索中获取信息的信息工具来证实自己的观点。因此,对于任何被要求撰写关于特定个人或单一家族办公室的报道的记者而言,搜索是主要的参考来源和情感驱动力。
因此,出现在谷歌上的内容会极大地影响媒体的情绪,而媒体的情绪又会影响出现在谷歌上的内容,这是一个共生循环。
但主流媒体现在只是声誉的一个组成部分
这就把我们带入了一个全新的世界,在这个世界里,声誉由搜索算法以及很快将由人工智能驱动的搜索来中介。在这个世界上,人们曾经所谓的 “自旋 “将不再可能(见本博客)。真实性和实质内容将决定一切。
管理声誉将意味着必须真正 “成为 “一个人想要为人所知的东西,这意味着定义和策划明确的个人资料属性,然后,最重要的是,通过在每个个人资料属性中不断创建内容和分享故事,证实这些属性是真实、可靠和持续的,这样,谷歌就会承认这些属性是个人的核心部分。
这就需要不断制作视频、图片、音频和文字内容,在自有渠道或合作项目中发布。这需要对有助于证实和支持个人资料属性的项目进行全套创建和管理。此外,还需要对结构化数据进行整理,以便搜索的自然语言处理能够解释其含义和重要性。
只有这样,在所有这些环节都准备就绪之后,才意味着要与主流媒体进行接触,以寻求对特色故事的验证。
同样值得注意的是搜索的演变。这一演变已不是什么秘密,谷歌已公开宣布了这一演变,并引起了搜索引擎优化界和对此感兴趣的人们的极大关注。
在一个充满 ChatGPT 的世界里,谷歌正在毫不意外地走向这样一个世界:自谢尔盖-布林(Sergey Brin)和拉里-佩奇(Larry Page)首次发明谷歌以来基本保持不变的现行搜索方法将被淘汰。
人们 “Google “一个主题,然后就会看到几页按搜索引擎认为可能是最相关的结果排序的结果供点击,这样的概念在不到五年之后就会显得过时和陈旧。
搜索的未来不是由搜索引擎对多个第三方网页进行整理,并根据算法驱动的预期相关性对这些网页进行排名。搜索的未来是直接在谷歌内提供人工智能衍生的查询答案。
成功的结果在很大程度上受到以人工智能搜索为媒介的声誉和情感的影响
这意味着,谷歌将不再提供由其策划的搜索结果,而是在 “页面内 “提供搜索结果,这样,用户在试图对超高净值人士或单一家族办公室等形成印象时,就不再需要通过点击多个页面来形成印象和产生情感,而是可以在谷歌内通过人工智能生成的单一详细快照获得所需的一切。
这对于超高净值人士和单个家族办公室来说极为重要,因为这意味着,要想在这个全新的搜索世界中占据一席之地,就必须证实个人资料属性,这绝对是建立具有抵抗力和复原力的声誉的先决条件。声誉管理意味着要了解人工智能搜索的来源,并在所有媒体类型中策划有创意、多样化、有趣和高质量的内容,为人工智能提供 “养料”。
当世界完全转向人工智能搜索时,主流媒体的作用仍将具有重要意义。但正如现在的情况一样,它的重要性将日益被这些其他信息来源所冲淡。
因此,超高净值家庭和单一家族办公室必须为搜索人工智能 “提供 “真实、实质性、有弹性的内容,以证实他们的每项个人资料属性,确保人工智能准确反映他们的真实身份。
如果超高净值家庭和单一家庭办公室不这样做,那么所有的 KYC 和 AML 系统、所有的尽职调查系统(所有这些系统都以某种方式来自于未来搜索引擎的人工智能所提供的数据)都会提供不准确的信息,并可能对情绪产生负面影响。
在人工智能的世界里,数据为王,准确捕捉 “真实位置 “将是在全球范围内无障碍行动和交易的绝对先决条件。无论是进行投资、资助慈善项目,还是实现私人生活中的目标。所有这些事情的成功与否,都将在很大程度上受到人工智能在搜索中调解的情感的影响。
主流媒体将继续发挥重要作用。但在人工智能搜索的世界里,它不再是决定性的。