Pankaj Thapa, консультант Michael Macfarlane Associates, руководит офисом в Катманду и направлениями компании, связанными с исследованиями, цифровой репутацией и развитием платформ.

Pankaj Thapa является консультантом Michael Macfarlane Associates и работает в области стратегических коммуникаций, цифровой репутации, исследований и развития платформ для частных лиц категории UHNW, семейных офисов и благотворительных организаций.

Он обладает более чем десятилетним опытом в журналистике, связях с общественностью, международном развитии, благотворительности и консультационной деятельности, уделяя особое внимание тому, как частных лиц и организации воспринимают через СМИ, поисковые системы, цифровые платформы и формирующиеся информационные среды, основанные на искусственном интеллекте.

В Michael Macfarlane Associates Pankaj поддерживает работу с клиентами за счёт исследований, стратегического планирования контента, цифрового позиционирования и реализации.

Он также руководит офисом компании в Катманду, обеспечивая достижение результатов по проектам и тесно взаимодействуя с коллегами из восьми офисов компании по всему миру.

Его работа часто находится на стыке анализа и реализации: понять, как клиент представлен в настоящее время, определить, где можно усилить видимость или доверие, и помочь превратить эти выводы в практическую коммуникационную деятельность.

Важнейшая часть работы Pankaj связана с развитием платформ. Он помогает клиентам создавать и укреплять цифровую основу, через которую их находят, оценивают и воспринимают, в том числе в Google, больших языковых моделях и других информационных системах. Это включает анализ структуры, последовательности и авторитетности присутствия клиента в интернете, а также изучение того, как контент, поисковое поведение, репутационные сигналы и техническая архитектура информации со временем формируют общественное восприятие.

Pankaj придерживается подхода, в основе которого лежат исследования. Он имеет опыт анализа цифровых следов, медийных нарративов, видимости в поиске, поведения аудитории и репутационного контекста для подготовки стратегических рекомендаций. Редакторский опыт позволяет ему оценивать, как нарративы, скорее всего, будут интерпретированы журналистами, партнёрами и более широкой аудиторией, а техническое понимание помогает выявлять пробелы и возможности в том, как информация организована и отображается в интернете. Он также использует такие инструменты, как Semrush, Talkwalker и другие платформы мониторинга и цифровой аналитики, для анализа, основанного на фактических данных.

До перехода в Michael Macfarlane Associates на полную ставку Pankaj работал в ведущей международной программе по профилактике слепоты, поддерживая коммуникации, внешние партнёрства, взаимодействие со СМИ и создание контента на местах в Непале, Бутане, Индии, Гане и Эфиопии. Его работа включала формирование медийных нарративов, взаимодействие с местными и международными журналистами и документирование результатов программы в сложных полевых условиях.

Его более широкий опыт включает коммуникации в гуманитарной сфере и сфере развития, в частности в связи с инициативами по безопасной воде, санитарии и гигиене в Непале. Он поддерживал кампании по информированию общественности, взаимодействие с национальными СМИ, коммуникации с государственными органами и документирование результатов для доноров, партнёров по развитию, местных организаций и широкой общественности. Ранее в своей карьере он работал редактором общественно-политического новостного издания в Катманду и менеджером по связям с общественностью в образовательной группе в Австралии, заложив основу в редакционном суждении, связях со СМИ, вовлечении аудитории и повествовании, основанном на доверии.

За годы карьеры Pankaj сформировал практическое понимание того, как репутация строится через исследования, контент, видимость и реализацию. Он особенно успешно соединяет редакторское суждение с цифровым анализом, помогая клиентам понять не только то, что о них говорят, но и то, как информация о них структурирована, находится и интерпретируется. Опыт работы с семейными офисами, благотворительными программами, гуманитарными организациями и в медийной среде даёт ему обоснованный взгляд на коммуникационную работу, которая является одновременно стратегической и операционной.

Pankaj известен своим подходом, основанным на сотрудничестве и поиске решений. Он тесно работает с коллегами, клиентами и внешними партнёрами, чтобы стратегии были хорошо проработаны, чётко структурированы и реализованы с вниманием к деталям. Он получил послевузовское образование по программе Strategic Communications (стратегические коммуникации) в London School of Economics.