大型機構是否歪曲了家族辦公室的對話?
對家族辦公室生態系統發展的影響。
毫無疑問,隨著家族辦公室世界的不斷發展,大型機構將在其發展中發揮至關重要的作用。但必須以批判的眼光看待他們的影響。
在 之前的文章中,我們寫過聲譽通常是大多數單一家族辦公室中最大的不受管理的風險。 那篇文章概述了為什麼聲譽無疑是家族辦公室世界的下一個時代,並正在成為負責人的優先問題。
然而,儘管家族辦公室決策者通常渴望從外部獲得有關最緊迫的、不斷變化的風險和機遇的觀點,但「聲譽」在關於家族辦公室生態系統發展的會議和媒體對話中幾乎沒有出現。
大型機構在家族辦公室生態系統中的權力和影響力
影響這些對話和家族辦公室世界發展的關鍵因素之一是大型機構贊助商在家族辦公室會議上的主導作用和影響力。 大型銀行和律師事務所等大型機構的影響力往往會扭曲圍繞單一家族辦公室如何運作以及他們真正需要什麼的對話。
從大型機構的角度來看,家族辦公室市場是一個有吸引力的市場區隔——超高凈值家族正在尋找複雜的解決方案來管理跨越多個資產類別、地區和世代的大型複雜投資組合。 此外,家族辦公室通常需要有關稅務規劃、遺產規劃、風險管理和慈善事業的建議。
因此,大型機構很快就將自己定位為該領域的重要合作夥伴。
但隨著這種推動,家族辦公室的描述方式存在固有的偏見,這種偏見經常被媒體放大,並在會議的回音室中反覆上演。
銀行等大型機構往往強調自己的價值主張,即提供機構金融服務、投資機會和全球專家網路,同時淡化或擱置家族辦公室發展的其他方面,如治理、聲譽管理或家族不斷變化的價值觀和優先事項。
這種以產品為中心的觀點與管理良好的家族辦公室的整體性質相衝突,後者應該是使財務目標與更廣泛的家族抱負保持一致。
家族辦公室不僅僅是投資資本的工具,它們還是以適合其偏好的方式管理超高凈值家族通常各種利益的工具。
管理良好的家族辦公室是定製的
在 之前的另一篇文章 中,我們寫了關於「開箱即用的思維」與單一家族辦公室的不相容,並認為家族辦公室的目的是定製的。
如果家族辦公室生態系統內的對話和教育要與超高凈值家庭的定製需求保持一致,那麼家族辦公室會議的重點需要以更加定製的方式包含超高凈值家庭的價值觀、優先事項、偏好和長期願望。
否則,家族辦公室會議將失去與生態系統的相關性;生態系統內的對話和發展將發生在其他地方。
當最明顯的來源沒有服務或滿足他們時,家族辦公室可以完美地調整他們尋求支持他們利益的教育和見解的方式和地點。
這一觀點已經在提供定製和整體解決方案的多家族辦公室的興起中得到體現,以抵消大型機構更注重產品主導的方法。
Michael Macfarlane Associates 等精品專業顧問的崛起也體現了這一點,這些顧問在完全定製的環境中提供建立在隱私和自由裁量權文化基礎上的聲譽管理。
結論
毫無疑問,隨著家族辦公室世界的不斷發展,大型機構將在其發展中發揮至關重要的作用。但「精品」和「定製」應該是管理良好的單一家族辦公室的口號。 因此,必須以批判的眼光看待他們對大型機構的影響。