Por qué la experiencia sigue superando a las respuestas de la inteligencia artificial cuando hay que apretar el gatillo
La inteligencia artificial puede realizar buena parte del trabajo de reputación, pero no puede decidir cuándo hay que apretar el gatillo. Por qué lo que los clientes compran en realidad es experiencia, no actividad.
¿Debe un family office tener una reputación separada de la familia?
Un family office puede construir su propio nombre y prestigio, o apoyarse en el prestigio de la familia que lo respalda. Ambas opciones tienen beneficios reales y el vínculo existe en cualquier caso; la cuestión es con qué grado de intención se gestiona.
Los asesores de reputación rara vez combaten a los periodistas. Combaten a los adversarios que intentan engañarlos
En octubre de 2026 se suprimieron unos 600 puestos en redacciones del Reino Unido. La televisión lo llamaría una buena noticia para las relaciones públicas. En el trabajo de reputación para clientes privados es lo contrario: los periodistas son aliados para establecer la verdad, y la verdadera lucha es contra los adversarios que intentan engañarlos.
¿Puede una familia mantenerse en privado dejando su reputación sin definir?
Discreción y ausencia son decisiones distintas. Una familia empresaria puede mantenerse en privado y, aun así, asegurarse de que el primer relato sobre ella sea el correcto.
Gestión de la reputación de nueva generación: el ajuste de cuentas que la inteligencia artificial ha traído a las relaciones públicas
Durante dos décadas, el algoritmo mantuvo vigentes las relaciones públicas tradicionales. La inteligencia artificial, que verifica en lugar de confiar, ha llevado al sector a un ajuste de cuentas.
¿De quién son las reglas que definen la reputación en un mundo multipolar?
La riqueza y la influencia se reparten entre muchos centros, y siete de cada diez personas dudan en confiar en quienes tienen valores distintos. Argumentos a favor de un pensamiento cultural combinado en la asesoría reputacional.
Reputación en juego: Michael Macfarlane en la STEP Alpine Conference de Interlaken
Michael Macfarlane participó en un panel sobre reputación en la STEP Alpine Conference de Interlaken, centrado en apagar incendios, proteger a los asesores y sacar el máximo partido de la mala prensa.
El seguimiento de las citas de la inteligencia artificial: por qué importan ahora las fuentes detrás de las respuestas
El conjunto de citas que respalda una respuesta de la inteligencia artificial es hoy lo más importante que se debe vigilar. Cómo funciona el seguimiento de citas de la inteligencia artificial y por qué el momento es decisivo.
La reputación de los family offices en la búsqueda con inteligencia artificial: lo que los principales deben saber
Una parte creciente de las primeras impresiones procede hoy de plataformas de inteligencia artificial. Qué significa esto para los family offices y cinco preguntas que todo principal debería plantearse.
¿Quién debe dirigir una crisis cuando el entorno informativo es la superficie de ataque?
Muy pocas disputas llegan a sentencia, y la presión reputacional decide cada vez más cómo terminan. ¿Quién debe liderar cuando el entorno informativo se convierte en la superficie de ataque?