Pourquoi l’expérience l’emporte encore sur les réponses de l’intelligence artificielle lorsqu’il faut appuyer sur la détente
L’intelligence artificielle peut accomplir une grande partie du travail de réputation, mais elle ne peut pas décider du moment où il faut appuyer sur la détente. Pourquoi c’est l’expérience, et non l’activité, que les clients achètent réellement.
Un family office doit-il avoir une réputation distincte de celle de la famille ?
Un family office peut se forger son propre nom et sa propre réputation, ou s’appuyer sur la réputation de la famille qui le détient. Les deux options présentent de réels avantages, et le lien existe dans tous les cas. La question est de savoir avec quelle intention il est géré.
Les conseillers en réputation combattent rarement les journalistes. Ils combattent les adversaires qui cherchent à les induire en erreur
Environ 600 postes de rédaction ont été supprimés au Royaume-Uni en octobre 2026. La télévision y verrait une bonne nouvelle pour les relations publiques. Pour la gestion de la réputation des clients privés, c’est l’inverse : les journalistes sont des alliés dans l’établissement de la vérité, et le véritable combat se mène contre les adversaires qui tentent de les tromper.
Une famille peut-elle rester discrète tout en laissant sa réputation indéfinie ?
La discrétion et l’absence sont deux choix différents. Une famille d’affaires peut rester discrète tout en veillant à ce que le premier récit la concernant soit le bon.
La gestion de réputation de nouvelle génération : l’heure des comptes que l’intelligence artificielle impose aux relations publiques
Pendant deux décennies, l’algorithme a maintenu la pertinence des relations publiques traditionnelles. L’intelligence artificielle, qui vérifie au lieu d’accorder sa confiance, place désormais le secteur face à l’heure des comptes.
Quelles règles définissent la réputation dans un monde multipolaire ?
La richesse et l’influence se répartissent entre de nombreux centres, et sept personnes sur dix hésitent à faire confiance à celles qui ne partagent pas leurs valeurs. Plaidoyer pour une pensée culturelle plurielle dans le conseil en réputation.
La réputation en jeu : Michael Macfarlane à la STEP Alpine Conference d’Interlaken
Michael Macfarlane a participé à une table ronde consacrée à la réputation lors de la STEP Alpine Conference à Interlaken, sur la gestion des crises, la protection des conseillers et la manière de tirer le meilleur parti d’une mauvaise presse.
Surveiller les citations de l’intelligence artificielle : pourquoi les sources des réponses comptent désormais
L’ensemble des sources citées derrière une réponse de l’intelligence artificielle est désormais l’élément le plus important à surveiller. Comment fonctionne la surveillance de ces citations et pourquoi le calendrier compte.
La réputation des family offices dans la recherche par intelligence artificielle : ce que les chefs de famille doivent savoir
Une part croissante des premières impressions provient désormais des plateformes d’intelligence artificielle. Ce que cela signifie pour les family offices, et cinq questions que tout chef de famille devrait se poser.
Qui doit diriger une crise lorsque l’environnement informationnel devient la surface d’attaque ?
Très peu de litiges aboutissent à un jugement, et la pression réputationnelle détermine de plus en plus leur issue. Qui doit prendre la direction lorsque l’environnement informationnel devient la surface d’attaque ?