聲譽攸關：Michael Macfarlane 出席因特拉肯 STEP Alpine Conference

Michael Macfarlane Associates 首席合夥人 Michael Macfarlane 於2026年5月7日在因特拉肯舉行的 STEP Alpine Conference 上參與了一場專題討論。是次會議由 STEP 主辦，STEP 是為跨代家族提供諮詢服務的顧問所組成的全球專業組織，會議主題為私人財富的穩健傳承規劃。

這場題為Reputation on the line: fighting fires, shielding advisers and making the best of bad press（聲譽攸關：撲滅危機、保護顧問、妥善應對負面報道）的討論匯聚了聲譽及法律範疇的專家，共同探討當聲譽受到攻擊時，家族以及為其提供意見的受託人、律師和私人銀行家將面對怎樣的處境。

為何聲譽應納入傳承規劃

傳承規劃通常圍繞架構、資產和管治展開。聲譽卻往往被忽略，儘管它經常正是決定傳承能否成功的關鍵。一個家族在銀行、監管機構、交易對手及其家族成員心目中的地位可以迅速轉變，而跨代交接往往是其最易受衝擊的時刻：新的家族掌舵人走到台前，糾紛浮上水面，舊有報道被重新翻閱。

現代資訊環境

該公司認為，現時聲譽的形成較少取決於新聞頭條，而更多取決於有人查詢某個家族時，搜尋引擎和人工智能平台所給出的答案。這些答案依賴少數幾個資訊來源，並且可以被刻意塑造，有時是透過敵對行動，在刻意營造可信外觀的網站上散播文章。對家族及其顧問而言，外界對家族核心人物的第一印象，可能來自一個他們從未見過的人工智能回答。

保護顧問

顧問愈來愈多被捲入事件之中。受託人、家族辦公室高層和律師可能在報道中被點名，受到交易對手查問，或與家族一同成為攻擊目標。若聲譽顧問、法律顧問和家族顧問在危機發生前已協調一致、議定策略，便能保護家族及為其服務的人員。

重在成果，而非活動

Michael Macfarlane Associates 致力於在現代資訊環境中管理聲譽。在這個環境中，准入、信任、資本、影響力和機遇都受到平台機制、文化洞察力和人工智能所塑造。公司與家族及家族辦公室的合作，以他們所需的成果為衡量標準：以合適的條件獲得准入，贏得關鍵人士的信任，取得資本與機遇，並在問題出現時得到妥善解決。進一步了解家族辦公室聲譽管理、私人客戶危機管理及媒體中的本公司。