聲譽顧問甚少與記者為敵,他們對抗的是試圖誤導記者的對手

聲譽顧問甚少與記者為敵,他們對抗的是試圖誤導記者的對手

2026年10月,英國新聞編輯室削減了約600個職位。在電視劇裏,這對公關業是好消息;但在私人客戶聲譽管理中卻恰恰相反:記者是確立真相的盟友,真正的較量在於那些試圖誤導記者的對手。

家族能否在保持低調的同時任由其聲譽處於未定義狀態?

家族能否在保持低調的同時任由其聲譽處於未定義狀態?

低調與缺席是兩種不同的選擇。商業家族可以保持私隱,同時確保外界對其形成的第一印象是正確的。


新一代聲譽管理:人工智能為公關業帶來的清算時刻

新一代聲譽管理:人工智能為公關業帶來的清算時刻

二十年來,演算法令傳統公關得以保持影響力。人工智能著重核實而非信任,如今已將這個行業推向清算時刻。


在多極世界中,誰的規則界定聲譽?

在多極世界中,誰的規則界定聲譽?

財富與影響力正分散至眾多中心,而每十人中便有七人不願輕易信任價值觀不同的人。聲譽諮詢為何需要融合多元文化的思維。


機構的薪酬開支中應有多少轉為人工智能預算?

機構的薪酬開支中應有多少轉為人工智能預算?

人工智能的成本大幅下降,而機構的人手規模不斷縮減。人手與人工智能開支之間的平衡點現時在哪裡?


人工智能軍備競賽:您的機構能建立哪些您自己無法建立的東西?

人工智能軍備競賽:您的機構能建立哪些您自己無法建立的東西?

現時四分之三的公關從業員使用人工智能,主要用於編輯和寫作。真正的價值在於一家機構能夠建立甚麼。


專業知識、資本與聲譽:成果的新邏輯

專業知識、資本與聲譽:成果的新邏輯

最重要的轉變不在於人工智能如今能夠生成內容,而在於它愈來愈多代替決策者詮釋世界。人們與某個人、某家機構或某種理念的初次接觸,已變成一種由系統生成的抽象。


魔術師的啟示:生成式人工智能時代,聲譽即資本

魔術師的啟示:生成式人工智能時代,聲譽即資本

當人工智能引擎而非演算法決定世人所信之事時,為何決定結果的是實質,而非粉飾。


人工智能已重新定義公關,但並非每家代理公司都察覺到

人工智能已重新定義公關,但並非每家代理公司都察覺到

公關業面對的問題是,演算法的世界已近乎消亡。人工智能正在到來。未來顯而易見,而且一直如此。