Os consultores de reputação raramente combatem os jornalistas. Combatem os adversários que tentam enganá-los
Cerca de 600 postos de trabalho em redações do Reino Unido foram suprimidos em outubro de 2026. A televisão chamaria a isso uma boa notícia para as relações públicas. No trabalho de reputação para clientes privados é o contrário: os jornalistas são aliados no apuramento da verdade, e o verdadeiro combate é contra os adversários que tentam enganá-los.
Pode uma família manter-se privada deixando a sua reputação indefinida?
Discrição e ausência são escolhas diferentes. Uma família empresária pode manter-se privada e, ainda assim, garantir que o primeiro relato sobre si é o correto.
Gestão de reputação de nova geração: o ajuste de contas que a inteligência artificial trouxe às relações públicas
Durante duas décadas, o algoritmo manteve relevantes as relações públicas tradicionais. A inteligência artificial, que verifica em vez de confiar, trouxe ao setor um ajuste de contas.
De quem são as regras que definem a reputação num mundo multipolar?
A riqueza e a influência estão a dispersar-se por muitos centros, e sete em cada dez pessoas hesitam em confiar em quem tem valores diferentes. Os argumentos a favor de um pensamento cultural combinado no aconselhamento reputacional.
Que parte da massa salarial de uma agência deve tornar-se orçamento de inteligência artificial?
O custo da inteligência artificial caiu drasticamente enquanto as equipas das agências diminuem. Onde se situa agora o equilíbrio entre pessoas e investimento em inteligência artificial?
A corrida ao armamento da inteligência artificial: o que consegue a sua agência construir que o senhor não consegue?
Três quartos dos profissionais de relações públicas utilizam agora inteligência artificial, sobretudo para editar e escrever. O verdadeiro valor está naquilo que uma agência consegue construir.
Conhecimento, capital e reputação: a nova lógica dos resultados
A mudança mais importante não é a inteligência artificial produzir conteúdo, mas sim interpretar cada vez mais o mundo em nome de quem decide. O primeiro contacto com uma pessoa, organização ou ideia é hoje uma abstração gerada a partir do que o sistema consegue recuperar, conciliar e considerar credível.
A lição do ilusionista: a reputação como capital num mundo de inteligência artificial generativa
Porque é a substância, e não a manipulação da imagem, que define os resultados quando são os motores de inteligência artificial, e não os algoritmos, a decidir aquilo em que o mundo acredita.
A inteligência artificial redefiniu as relações públicas, mas nem todas as agências o veem
O problema para o setor das relações públicas é que o mundo do algoritmo está praticamente morto. A inteligência artificial está a chegar. O futuro é evidente. Mas, afinal, sempre foi.