Un approccio prêt-à-porter è incompatibile con il Single Family Office
La natura stessa di un Family Office è essere su misura
Il Single Family Office è l’equivalente di un abito su misura finemente confezionato a Savile Row. I consulenti del settore dovrebbero smettere di considerarlo come se fosse un capo prêt-à-porter.
In qualità di gestori della reputazione delle famiglie UHNWI di tutto il mondo e dei loro Single Family Office, Michael Macfarlane Associates gode di una prospettiva interna unica sull’evoluzione del settore. E una delle tendenze più interessanti è la dicotomia tra la copertura mediatica “macro” dedicata alla crescente comunità globale dei Family Office e la realtà “micro”.
Nei media generalisti, e in effetti tra tutte le categorie di potenziali consulenti dei Single Family Office, siano essi banchieri, avvocati, consulenti finanziari o professionisti delle pubbliche relazioni, si tende a considerare il mondo dei Family Office soltanto nella sua totalità indistinta.
Il punto è perseguire approcci su misura per ottenere risultati.
Un recente articolo di Forbes ha messo in luce come i Family Office stiano ridisegnando la finanza globale. Un altro articolo di Bloomberg ha suonato come un richiamo alla forza del Family Office e ha evidenziato come i Family Office con sede a Dubai gestiscano ormai oltre 1.000 miliardi di dollari di patrimonio.
La conseguenza inevitabile di questa tendenza a una prospettiva “macro” è che i media e altri soggetti vedono il Family Office come una categoria. Per i media, ciò significa spesso non arrivare al cuore dell’attività dei Family Office. E per i potenziali consulenti, il più delle volte significa un appetito vorace di “vendere” prodotti e servizi.
Ma in tutti i casi si ripresenta la stessa dicotomia. Perché lo scopo e la natura stessi di un Family Office consistono nell’essere su misura.
I primi Family Office nacquero come reazione di principali UHNWI stanchi di vedersi vendere prodotti standardizzati da gestori patrimoniali e gestori di ricchezza, che decisero di portare di fatto queste attività “in casa” per risparmiare sulle commissioni.
Scoprirono rapidamente l’effetto moltiplicatore dell’impiego diretto del proprio “capitale intellettuale” e dei propri team.
Questa lezione ha inevitabilmente ampliato il perimetro del tipico Single Family Office, poiché le famiglie hanno cercato di scoprire i vantaggi di impiegare capitale intellettuale interno per obiettivi tanto ampi e diversi quanto la gestione delle residenze fino all’esecuzione di investimenti e acquisizioni.
E così facendo, le famiglie dotate di Single Family Office hanno raccolto i benefici dell’immediatezza che deriva dall’applicare la discrezionalità della famiglia alla gestione diretta e senza intermediari delle proprie risorse e attività. E il settore dei Single Family Office è fiorito di conseguenza.
Per questo oggi è sempre un fenomeno curioso osservare, all’interno del settore dei Single Family Office, avvocati che cercano di vendere soluzioni legali, agenzie di pubbliche relazioni che vendono soluzioni basate sui media tradizionali o professionisti della finanza che cercano ancora di vendere prodotti preconfezionati.
Perché ciò non coglie il senso del Family Office, che consiste nel perseguire un approccio su misura per ottenere risultati definiti.
Un buon gestore della reputazione è un fornitore di risultati
In effetti, è proprio la capacità del tutto individuale e su misura del Single Family Office la ragione per cui, nel loro insieme, queste strutture sono diventate così potenti.
La forza intrinseca di questa comunità non risiede nella sua potenza finanziaria, poiché gran parte di essa sarebbe comunque gestita altrove, ma nel modo in cui i Single Family Office possono impiegarla.
La forza di questa comunità è la diversità. Se un Family Office non è interessato a un’opportunità, è molto probabile che un altro lo sia. Perché, a differenza di una banca o di un fondo gestito, ciascun office gode di un’ampia discrezionalità e può operare in base ai propri criteri.
Quando si tratta di investimenti, del resto, tali criteri non sono sempre principalmente finanziari: basti pensare al numero di Single Family Office che hanno acquisito beni “trofeo” come squadre sportive o giornali.
Ma anche questa prospettiva è fuorviante. Perché, a dare credito alla visione “macro” dei media, ogni singolo Single Family Office sarebbe costantemente in stato di massima allerta per realizzare grandi investimenti, acquisizioni e cessioni.
Mentre la realtà è che molti si concentrano sulla conservazione, sulla crescita e sulla gestione e, in ultima analisi, sul passaggio di consegne e sulla successione delle proprie società collegate o delle partecipazioni storiche.
Il punto, quindi, è che presumere che un Family Office possa essere paragonato a un altro è un approccio errato. Il settore della gestione della reputazione e della gestione delle crisi in cui opera Michael Macfarlane Associates è stato storicamente occupato per intero dagli operatori convenzionali delle pubbliche relazioni. Questi operatori considerano in genere la prospettiva di lavorare con i Family Office soltanto attraverso il prisma dell’ottenimento o della modulazione della copertura sui media tradizionali.
Eppure la vera missione di un gestore della reputazione per una famiglia UHNWI o un Single Family Office è interamente quella di fornitore di risultati. Per gli UHNWI la “reputazione” è diventata un vettore primario per il raggiungimento di risultati privati, commerciali, di investimento e filantropici. E questo vettore sta diventando sempre più pertinente e potente man mano che il mondo si avvia verso un’intelligenza artificiale onnipresente.
I Single Family Office hanno bisogno del supporto di team in grado di adottare una visione olistica di tutte le opzioni disponibili, di utilizzarle in modo olistico e magari di inventarne altre, sempre con l’obiettivo di ottenere un risultato ottimale. Ciò significa avvocati che non offrono soltanto soluzioni legali, banchieri che non offrono soltanto prodotti e gestori della reputazione che non offrono soltanto pubbliche relazioni tradizionali. Al contrario, tutti devono unire le forze per fornire soluzioni olistiche orientate ai risultati.
Il Single Family Office è l’equivalente di un abito su misura finemente confezionato a Savile Row. I consulenti del settore dovrebbero smettere di considerarlo un capo prêt-à-porter.