Reputação em jogo: Michael Macfarlane na STEP Alpine Conference em Interlaken

Michael Macfarlane, sócio principal da Michael Macfarlane Associates, integrou um painel na STEP Alpine Conference, em Interlaken, a 7 de maio de 2026. A conferência, organizada pela STEP, a organização profissional global dos consultores de famílias ao longo de gerações, teve como tema o planeamento sucessório resiliente do património privado.

A sessão, Reputation on the line: fighting fires, shielding advisers and making the best of bad press, reuniu especialistas em reputação e em direito para analisar o que acontece às famílias, e aos administradores fiduciários, advogados e banqueiros privados que as aconselham, quando a reputação é atacada.

Porque é que a reputação deve fazer parte do planeamento sucessório

A sucessão é normalmente planeada em termos de estruturas, ativos e governação. A reputação fica muitas vezes de fora, embora seja frequentemente o que decide se uma transição tem êxito. A posição de uma família junto dos bancos, dos reguladores, das contrapartes e dos seus próprios membros pode mudar rapidamente, e uma transição geracional é muitas vezes o momento em que está mais exposta: novos protagonistas da família ganham visibilidade, surgem litígios e a cobertura antiga volta a ser lida.

O ambiente informativo moderno

A firma considera que a reputação é hoje formada menos pelos títulos dos jornais e mais pelo que os motores de pesquisa e as plataformas de inteligência artificial dizem quando alguém pergunta por uma família. Essas respostas baseiam-se num pequeno conjunto de fontes e podem ser moldadas deliberadamente, por vezes por campanhas hostis que semeiam artigos em sites concebidos para parecerem credíveis. Para as famílias e os seus consultores, a primeira impressão sobre um membro principal da família pode ser uma resposta de inteligência artificial que nunca viram.

Proteger os consultores

Os consultores são cada vez mais arrastados para a história. Administradores fiduciários, executivos de family offices e advogados podem ser nomeados na cobertura mediática, questionados por contrapartes ou visados juntamente com a família. Uma abordagem coordenada, em que os consultores de reputação, os consultores jurídicos e os consultores da família acordam uma estratégia antes de uma crise, protege a família e as pessoas que a servem.

Resultados, não atividade

A Michael Macfarlane Associates gere a reputação para o ambiente informativo moderno, em que o acesso, a confiança, o capital, a influência e as oportunidades são moldados pelas dinâmicas das plataformas, pela inteligência cultural e pela inteligência artificial. O seu trabalho com famílias e family offices é orientado para os resultados de que estas necessitam: acesso nas condições certas, confiança junto de quem importa, capital e oportunidades, e resolução quando as coisas correm mal. Saiba mais sobre gestão de reputação de family offices, gestão de crises de clientes privados e a firma nos media.